这破手机打字真费劲，屏幕还老粘指纹，但我实在看不下去了，网上那些吹AI教育应用的文章，一个比一个离谱，什么“颠覆”、“革命”，rnmmp，他们真在一线干过吗？

我刚从学校出来，今天帮一个校长试系统，折腾到晚上，咖啡都凉透了三杯，想想还是把这事儿说完吧，你们要入坑AI教育，听我几句人话，别跟我当年一样，踩得满脸血。

你搜AI人工智能会涉及哪些领域：从个性化学习到教育管理的全场景应用指南会看到很多漂亮架构图，但我的经验是，这东西落地第一步就卡死在“数据”上，别信什么算法多牛逼，没干净数据都是扯淡。

这个错误我犯了三次，每次损失都上万

第一次是2018年，我给一个培训机构做“个性化学习路径推荐”，想着用AI分析学生错题，自动推下一个知识点，tql对吧？结果学生做题记录全是乱的，同一个知识点叫三个名字，AI直接学傻了，推荐的全是重复内容。

（说到这个，我想起2019年那个夏天，我在客户机房通宵洗数据，蚊子多得能吃人，最后项目黄了，客户说“你们AI不太聪明的样子”，我tm想哭，其实是他们的数据脏得像下水道。）

第二次学聪明了，我先花三个月逼客户统一数据格式，结果业务方嫌麻烦，中间人换了三拨，等数据好了，预算砍半。第三次更绝，我自己的团队没做备份，一次误删操作，三周预处理全没了，那天晚上我在公司天台坐了俩小时。

所以新手们听好，再有人跟你吹AI教育，你先问他：你的数据谁来标？有没有人全职盯着？没有的话趁早跑路。

（手机震了，我回个消息，马上回来）

好了，刚是老婆问啥时候回家，我说在跟你们讲大实话呢。接着说教育管理那部分。

自动排课和考勤分析？坑比个性化学习还深

我帮一个中学做智能排课，想着AI结合教师忙闲、教室大小、学生选科，一键生成完美课表，结果第一次试运行，体育老师被排到了凌晨三点上课，因为算法没理解“上课时间”这个常识。

对了，有个小工具叫“约束条件优先级模板”，我们自己开发的excel版，特简陋，但每次跑AI之前先用这个人工过一遍常识，能省80%的坑，你们想要的话回头我可以发网盘，没人名，纯工具。

回到正题，后来我们换了个思路，不让AI凭空生成，而是让AI在上一学期课表基础上微调，再让教务主任点“同意”才生效，这才勉强能用。

（手机又震了，外卖到了，我边吃边说）

最蠢的一次是，我把考勤分析和成绩预测绑在一起，系统发现某个学生迟到多，就自动降低他的期莫成绩预测，班主任炸了，说这是“算法歧视”，再刚，我错了，应该是“期末”、“ganga”。

那次之后我学到一个道理：AI在教育里永远是建议者，不是决策者。任何全场景应用，必虚保留人的推翻权，不然你会死得很难看。

个性化学习别从“推荐”做起，从“诊断”做起

很多新手一上来就搞知识点推荐，我求你，先做最简单的“错误类型分类”。比如一个数学题错了，AI先判断是计算错、概念错还是审题错，再给出不同反馈，就这么个简单逻辑，我们在三所小学试了半年，学生正确率提升了22%，而且老师特别接受，因为不用解释“AI黑盒”。

不对，我刚才说错了，应该是正确率提升了18%，那22%是另一组用了更贵硬件的，后来发现是硬件带来的注意力提升，跟AI无关，tmd虚报数据是行业通病，你们别信。

再说一个跑题但有用的，你们做教育AI，一定要跟后勤的人搞好关系，有一次我们服务器过热宕机，是看门大爷用风扇吹了一夜救回来的，后来我请大爷吃了三顿饭，他告诉我很多学校用电规律，再后来的排班模型我就加了“不能同时启动所有服务器”的规则，血泪教训。

再拉回来，AI人工智能会涉及哪些领域：从个性化学习到教育管理的全场景应用指南这标题太大，实际上我做了五年，能把“错题本自动归类”和“教室占用预测”这两个小点做好，已经能帮学校省十万块了。

我现在有点累，但特别想告诉你们，别追求什么全场景，先找一个最痛的场景，比如班主任最烦的“成绩报表手工录入”，用最简单的OCR+规则引擎，两个月上线，比什么深度学习yyds都管用，真的。

好了，说另一个我反复犯的错：总想一次做完美，结果项目永远在延期。

刚才忘说了，测试环境一定要用真实混乱数据

我们内部测试时总是用清洗完美的数据，AI表现惊艳，一上线就崩，因为真实世界的数据有缺项、重复、错别字、甚至乱码。后来我学怪了，先往测试数据里故意撒一把“垃圾”，比如把学生名字打成拼音，把成绩“缺考”写成“-”，能活过这个测试的模型才准上线。

（手机没电了，我插个充电宝，接着说两分钟就结尾）

最后的话，很多教程让你先选算法，我求你，先选“出错了怎么回滚”。我们有过一次，AI把整个年级的平时成绩全覆盖了，因为是自动同步，连备份都没留，后来手忙脚乱找IT从三天前的磁带恢复，很多平时作业分数永远丢了。

所以你现在能做的1件小事是：明天上班第一件事，检查你的AI系统有没有“一键撤销”和“人工确认”的按钮，如果没有，先让开发加上，哪怕界面丑点，这能救你命。

好了，我真要回家了，手快抽筋了。

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现在回答两个“蠢”问题，你们是不是没仔细看前面？

问题1：AI能不能完全代替老师做个性化辅导？ 我的回答（带点责备）：你把我上面那段“体育老师排到凌晨三点”再看一遍，AI连常识都没有，你还想让它代替活人？我2019年那个项目就是因为客户信了厂商的“完全自动化”，结果学生问AI“我为什么错了”，AI回答“因为你的答案不等于正确答案”，这种废话有用吗？先做好诊断和辅助，别想替代。

问题2：我是不是应该买一套最贵的AI教育平台，一步到位？ 我的回答（叹口气）：你是不是没看我说的“数据脏”那一段？再贵的平台，进去垃圾数据，出来还是垃圾。我的建议是，你先花三个月把你们学校的学籍数据、考勤记录、成绩单格式统一成一个标准，哪怕用Excel手动整理都行，这步不做，花一百万买平台也是打水漂。对了，还有那个“约束条件优先级模板”，先把自己需求理清楚，再谈买不买，别当冤大头。

就这样，晚安，手酸。

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