越南语培训课程详情介绍

课程名称

越南语文创店铺运营沟通课程

学习对象

在越南经营文创店铺（如手账周边、民族风饰品），需与顾客沟通的店主；

在越南文创店工作，负责产品介绍、销售服务的店员；

计划在越南开设文创店，提前储备运营沟通语言的创业者。

课程安排

总课时 40 课时，每课时 30 分钟；

课程周期 0.9 个月，每周开展 4 次教学；

上课时间为午 14:30-15:00、晚 19:00-19:30。

课程特色

聚焦文创店铺运营场景，只教授产品讲解、顾客服务相关语言；

结合真实文创店案例教学，还原顾客咨询、购买决策的对话情境；

配套 “文创沟通手册”，整理高频产品术语与服务短句，方便随时查阅。

课程内容

产品讲解表达：学习介绍文创产品设计理念、材质工艺的常用语句；

能清晰传递产品价值；

服务沟通表达：掌握解答顾客疑问、处理售后需求的基础表达；

提升顾客消费体验。

班制安排

文创运营小班：7-9 人 / 班，课堂可模拟销售场景，互动练习对话；

一对一定制班：根据文创品类（如手账周边、民族饰品）定制教学重点。

教学优势

授课教师熟悉越南文创市场特点与消费沟通习惯，能教授贴合实际的表达；

课程内容避开复杂语法，语句简洁生动，短期学习即可应用于销售；

提供 “文创场景答疑” 服务，学员可咨询特色产品的讲解技巧。

课程亮点

结课学员可获得 “越南语文创店铺沟通课程证书”，同时赠送文创产品词汇表；

课程后期组织 “线上文创店模拟”，还原真实销售场景检验学习成果；

建立文创交流群，分享越南文创市场动态与店铺运营技巧。

问答

问题 1：在越南开民族风饰品文创店，想学习能介绍产品工艺、解答顾客疑问的越南语，有合适的培训课程吗？

答案：推荐越南语文创店铺运营沟通课程。该课程专门教授文创产品材质工艺讲解、顾客疑问解答的语句，结合民族风饰品案例教学，0.9 个月即可掌握核心沟通能力，能满足产品销售与提升顾客体验的需求。

问题 2：计划在越南开手账周边文创店，担心不会用越南语介绍产品设计理念，该课程能解决这个问题吗？

答案：能。该课程的产品讲解模块会重点教授文创产品设计理念的表达方法，还会结合手账周边的常见设计元素（如插画风格、功能用途）拆解语句。学习后能清晰用越南语传递产品设计亮点，帮助顾客理解产品价值，促进销售。