意大利语商务礼仪与沟通课程
与意大利企业有合作往来,需进行商务会面、沟通的职场人员;
负责意大利市场业务拓展,希望通过专业沟通提升合作效率的企业员工;
计划参加意大利商务展会、论坛,需用意大利语进行商务推介的从业者;
在涉外商务岗位工作,想掌握意大利商务礼仪避免文化误解的职场新人。
总课时 110 课时,每课时 45 分钟;
课程周期 3 个月,每周开展 4 次教学;
上课时间为工作日晚 19:00-19:45、周末上午 9:30-10:15;
授课形式为线上直播精讲 + 线下商务模拟;
线上课程支持课后 16 个月内无限次回放,方便复习重点内容;
每月 2 次线下商务模拟,在商务会议室场景开展,还原真实洽谈流程。
聚焦意大利商务场景,兼顾语言表达与礼仪规范,避免单纯语言教学的局限性;
采用 “案例教学 + 角色扮演” 模式,通过真实商务案例解析沟通逻辑与礼仪要点;
融入意大利商务文化细节,讲解当地企业的沟通风格、决策流程、礼仪禁忌;
配套 “商务沟通手册”,整理高频语句与礼仪规范,可作为日常工作参考。
商务基础表达:学习商务问候、自我介绍、企业介绍、合作意向表达等基础语句;
能清晰传达个人与企业信息,开启商务沟通;
商务洽谈沟通:掌握合作方案讲解、价格协商、合同条款讨论、异议处理等场景的常用表达;
确保洽谈过程专业流畅;
商务文书写作:学习商务邮件、合作意向书、邀请函等文书的意大利语写作格式与措辞;
保证文书符合商务规范;
商务礼仪应用:了解意大利商务会面的着装要求、握手礼仪、赠礼规范、餐桌礼仪;
避免因礼仪问题影响合作。
商务小班:8-12 人 / 班,课堂可充分开展商务模拟演练,学员间能相互点评交流;
一对一定制班:根据学员职业领域(如外贸、制造业)定制教学重点,适配业务需求;
企业团训班:针对企业团队设计专属课程,可结合企业合作项目调整案例,提升团队整体能力。
授课教师有 10 年以上意大利商务沟通教学经验,且曾在意大利企业任职;
熟悉当地商务规则与沟通习惯,能提供贴合实际的教学内容;
提供 “商务咨询” 服务,学员在实际商务沟通前可咨询教师,获取针对性建议。
结课学员可获得 “意大利语商务礼仪与沟通能力证书”,作为职场能力证明;
课程后期组织 “商务实战考核”,邀请企业资深商务人士担任评委,检验学习成果;
建立商务交流群,分享意大利商务市场资讯、合作机会,助力学员拓展职场资源。
答案:推荐意大利语商务礼仪与沟通课程。该课程聚焦商务洽谈场景,教授专业沟通语句,同时融入意大利商务礼仪规范,通过案例解析与模拟演练,帮助学员掌握高效沟通技巧。教师有意大利企业任职经历,能针对性提升与意大利企业洽谈的能力,避免文化与礼仪误解,促进合作开展。
答案:会。该课程设有商务文书写作模块,专门讲解商务邮件、合作意向书等常用文书的意大利语写作格式、措辞规范与逻辑结构。教师会逐篇批改学员的文书作业,指出格式错误、措辞不当等问题,确保学员能独立完成符合意大利商务规范的文书,满足工作中的书面沟通需求。