课程名称仓储与配送管理实战精英班学习对象1、核心目标学员为物流、电商、零售、制造业等企业的仓储主管、配送运营、供应链专员等一线及中层管理者，具备1-3年相关岗位经验。2、学员普遍面临库存准确率低、... [查看详情]

客户服务投诉处理与管理效能提升实战训练营学习对象1、面向一线客服主管、投诉处理专员及服务质量管理岗，他们需直接应对复杂客诉，缺乏体系化应对策略。2、学员痛点包括升级投诉频发、处理效率低、客户满意度... [查看详情]