课程名称《现代仓储与智能配送管理实战精英班》学习对象1、核心学员为电商、零售、制造业及第三方物流企业的仓库主管、配送经理、物流运营人员，他们具备一定实操经验但缺乏系统理论指导，亟需提升管理效率。2... [查看详情]

客户服务投诉处理管理核心能力提升训练营学习对象1、面向客服团队管理者、投诉处理专员、质检员及客户服务主管，需具备一线客服基础经验，当前直接负责或参与投诉升级处理流程。2、学员普遍面临投诉量居高不下... [查看详情]

课程详情WMS是仓库物流管理系统(WarehouseManagementSystem)的缩写，仓储物流管理水平是衡量企业核心竞争力的一个重要指标之一，库存太少满足不了生产、库存太多又会造成资金积压、呆滞料报废、库房面积受限等... [查看详情]

课程详情在现代社会，好的服务的必要性是不言而喻的，好的服务可以保留客户，塑造良好的客户口碑，进而无形中增加利润。好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满足既定市场的长期的表现，那么好的服务如何从系统的角... [查看详情]