刚收拾完家务，瘫在沙发上刷手机，看到好多新手在哪儿瞎折腾商务宴请的英语，实在忍不住多说两句，我家那只猫又把我杯子扒拉地上了，算了不管它先说正事儿，你搜职场英语商务宴请用语全攻略：告别冷场尴尬，轻松搞定客户饭局会看到很多花哨教程，但我的实操经验完全不一样，那些教程大部分都是纸上谈兵，我是真刀真枪在饭桌上被客户噎过地，u1s1，这事儿没那么玄乎，但也绝对不是背几句万能句型就能搞定的

（水杯倒了擦个桌子，马上回来）

新手最容易踩的无脑坑，我当年白白浪费半年时间

不对，我刚才说错了，应该是我不只浪费了半年，我是整整一年都在用错误的方式跟客户吃饭，那时候我刚转做外贸，公司派我去接待一个美国客户，我提前背了一堆什么cheers，tobusiness之类的，结果上了桌人家聊高尔夫我完全插不上话，就在哪儿傻笑点头，客户后来跟我老板说这个小伙子不太靠谱，zqsg那次差点把单子搞黄了

（说到这个，我想起2018年那个秋天，刚入门傻傻交学费踩大坑的日子，那时候我连倒酒的时机都不对，人家杯子还没空我就往里倒，被同事在桌子底下踢了一脚才反应过来）

等下，刚才那句说片面了，准确来说是不光倒酒时机的问题，核心关键点是你得知道什么时候该说话什么时候该闭嘴，商务宴请不是让你秀英语地，是让你让客户舒服地，我有个学员小李，英语专八，结果每次请客户吃饭都在哪儿疯狂输出长难句，客户听的一脸懵，单子照样没签，后来我跟他说你别背那些了，你就学会三句话就够了，第一句是这个菜是我们特意为您选的，第二句是您觉得味道怎么样，第三句是如果您有什么忌口随时告诉我，就这三句，反复用，比你背一百句强

那些教程不会告诉你的饭局潜规则，全是我用脸换来的

我朋友老张，做了八年商务，他跟我说过一句话我到现在都记得，他说饭桌上客户说的每一句话都不是随便说的，你得听出弦外之音，比如客户说这个牛排不错啊，他不是在夸牛排，他是在告诉你他对这顿饭整体满意，你这时候应该接一句太好了我们下次再带您尝试别的餐厅，而不是傻傻地说thankyou，搞错了，不是这个逻辑，核心关键点是你要接住客户给你递的话茬儿，然后顺势往下推进关系，这才是商务宴请的真正目的

（家人喊我拿东西，耽搁一秒，继续说）

对了，有个小众好用的小技巧，新手零基础就能用，就是你提前把客户的公司新闻看一遍，不用全看懂，就看个标题和大概，饭局上客户聊到他们公司的时候你能接一句我看到你们最近那个项目挺厉害的，就这一句话，客户对你的好感度直接拉满，我试过不下二十次，次次管用，比你说十句流利英语都强，再拉回来说，这个技巧配合职场英语商务宴请用语全攻略：告别冷场尴尬，轻松搞定客户饭局里那些基础句型，效果是翻倍的

别再背万能句了，真正管用的就那几个场景

我跟你说我带过的学员里，百分之八十的人都在背万能句型，什么it'smypleasure，whatcanIdoforyou，这些句子本身没问题，但你用错场景就很尴尬，比如客户正在吃东西你突然来一句whatcanIdoforyou，人家筷子都不知道往哪放，我的建议是你就记住几个关键节点，入座的时候说一句很高兴今天能和您一起用餐，点菜的时候问一句您有什么忌口吗，敬酒的时候说一句这杯我敬您感谢您一直以来的支持，买单的时候说一句今天这顿我来请您别跟我客气，就这四个节点，其他时间你就专心听客户说话，时不时点头微笑就行了

对了，再插一个小众技巧，你饭局结束发followup邮件的时候，开头别写dearsir，太老土了，你就写hi加客户名字，然后说今天和您吃饭特别开心，期待下次再聚，就这么简单，我有个学员就靠这一招把一个犹豫了三个月的客户给签下来了，客户说就冲你这封邮件的语气感觉跟你合作很舒服，你看，有时候不是你英语不行，是你不会用英语表达真诚

我踩过最大的坑就是太想表现自己，反而把客户推远了

这个我必须多说两句，很多新手包括当年的我，都犯一个错，就是太想在客户面前秀自己的英语水平，结果说的又快又多，客户根本跟不上，场面一度非常尴尬，u1s1客户不是来听你英语演讲的，他是来吃饭谈事儿的，你的英语只要够用就行，够用的标准是什么呢，就是客户能听懂你在说什么，你也能听懂客户在说什么，就这么简单，别给自己加戏

你现在就可以做的1件小事，打开手机备忘录，把我上面说的那四个节点的句子写下来，明天上班对着镜子练五遍，不用练发音，就练那个自然的语气和节奏，练到你说出来不觉得别扭就行了

问：那如果客户在饭桌上突然问我一个我完全不懂的专业问题怎么办，是不是应该硬编一个答案 答：你刚才没看我说的吗，我专门讲了不要硬秀，你就老实说这个我不太了解但我回去查一下马上给您答复，这句话你记下来，比你瞎编强一百倍，我学员小王上次就是硬编了一个答案，客户回去一查发现是错的，直接把合作取消了，你说你图啥呢

问：那敬酒的时候是不是一定要说cheers，不说会不会不礼貌 答：天哪你是不是就看了个标题就进来了，我刚说了不要背万能句，你敬酒的时候看场合，如果是比较正式的场合你说cheers没问题，但如果是比较轻松的饭局你完全可以说这杯敬您，或者tothisfriendship，甚至你就笑着举杯说一句来我敬您，客户根本不在意你用什么词，他在意的是你的态度，我2018年那次就是太在意用词反而忘了看客户脸色，这教训还不够深刻吗

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