手里的咖啡都凉透了，我也懒的再去热了，刚才刷到一个问题问怎么跟老外说话不得罪人，我就想笑，因为这事儿我太有发言权了，说出来全是血泪，

你搜成人英语口语委婉表达方法：让你的对话更得体高效的实用技巧会看到很多说法，什么用could替代can，用I think替代you are wrong，这些都对，但我的经验是，光背这些句型没用，你得先把脑子里那套直来直去的中文思维给拧过来，

我因为太直接被客户拉黑过

（说到这个，我想起2019年那个夏天，我跟一个美国客户开会，他提了个方案，我直接说this is terrible，对面沉默了三秒，然后说let's end the meeting，我当时整个人都傻了，后来才知道人家是这个项目的负责人，不是随便一个员工，那单生意黄了，损失差不多十几万，

不对，我刚才说错了，应该是不止十几万，加上后续的机会成本，大概二十多万吧，反正我那段时间天天失眠，觉得自己就是个sb，

（手机震了，我回个消息，马上回来）

好，回来了，我跟你说这个事儿是想告诉你，委婉不是装，是尊重，你把你错了换成我有个不同的想法不是虚伪，是给对方台阶下，对方有了台阶，他才愿意听你说啥，

这个错误我犯了三次，每次都在同一个坑里摔

我有个学员，叫小王，做外贸的，英语其实不差，六级都过了，但他有个毛病，就是特别爱用you，you did this wrong，you need to change，you should...我让他改，他说这不是很正常吗，我说你试试把you换成we或者I，他试了一周，跟我说tql，真的有效，客户回复速度快了一倍，

你看，就这么一个小改动，效果立杆见影，

哦对了，有个小工具我得提一下，就是Grammarly，你写邮件的时候开着，它会帮你标出来哪些表达太生硬，我自己用了好几年了，虽然有时候它也瞎改，但大体上靠谱，yyds真的，

（说到这个，我想起来，之前有次它把我一句挺委婉的话改成了更生硬的版本，我气得直接卸载了三天，后来又装回来了，真香，）

委婉表达的核心不是句型，是你怎么想

你搜成人英语口语委婉表达方法：让你的对话更得体高效的实用技巧会看到很多说法，但我的经验是，句型只是表面，真正的核心是你脑子里的思维方式，中文里我们习惯直说，但英文语境里，直接等于冒犯，

我再举个例子，我朋友老张，在外企干了八年，他跟我说过一句话我记到现在，他说在英文里，你说的每一句话都要让对方觉得他是对的，哪怕他是错的，

不对，我刚才说错了，应该是哪怕他真的是错的，你也得让他觉得自己有道理，这不是骗他，是让对话能继续下去，

跑个题，有个事儿我一直想说

对了，有个联系人我得推一下，我之前的外教老师Sarah，她现在自己开了个小工作室，专门教成人职场英语，不是那种少儿英语，是真的教你怎么在会议上不丢人那种，有需要的我可以把她微信推给你，但她收费不便宜，一节课三百多，

（手机又震了，等下，我看一眼，是我妈问我吃了没，我真的服了，）

好，继续说，

其实委婉表达这事儿，说白了就是三个原则，第一，把指责换成建议，不说you are late，说I noticed the meeting started a bit early，第二，把否定换成疑问，不说that won't work，说have we considered this alternative，第三，把命令换成请求，不说do this，说would you mind doing this，

这三条你背下来，能解决80%的职场尴尬，

但我要说，这不是万能的，有些场合你就是得直接，比如安全问题，比如紧急情况，你别委婉了，直接说stop，这时候委婉反而是害人，我有个学员就在工厂出过事儿，当时他还在那委婉呢，结果差点出大问题，所以别教条，

你现在就可以做的1件小事

好了不扯了，你现在就打开你最近发的一封英文邮件，找到里面所有的you，把能换成we或者I的都换了，只要2分钟，你会发现整封邮件的语气完全不一样，别光收藏不动手啊，

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问：那是不是所有的you都不能用啊，

答：你刚才白看了是吧，我说的是把指责性的you换掉，不是所有you，你说you look great这不挺好的吗，别啥都往里套，我都说了是指责性的，你能不能认真看完再问，

问：Grammarly那个工具在哪下啊，

答：我刚才不是说了吗，你是不是又在摸鱼，直接搜Grammarly官网就行了，免费版就够用，我都说了好几遍了还问，你能不能把文章从头再看一遍，气死我了

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