这破键盘又卡键了，按个逗号半天出不来，旁边工位的哥们还在打电话，什么项目deadline，听着就头疼，但你们知道更头疼的是什么吗，是半夜收到学生微信，说老师我托福成绩怎么还没出来，ETs网站是不是崩了，我隔着屏幕都能感觉到那股焦躁，对，就跟五年前的我一模一样，所以今天就算这破电脑随时蓝屏，我也得把这摊子事捋清楚，不是教程，就是一个老油条的絮叨，能听进去多少算多少

等成绩那几天，千万别做的傻事

我第一次考托福是2018年底，考完感觉阅读砸了，出分前那一个礼拜，我每天早起第一件事就是刷ETS官网，对，用那会儿慢得要死的校园网，刷到第三次的时候账号就被锁了，系统提示security lock，让我联系客服，当时我就懵了，赶紧翻墙找美国客服电话，国际长途啊，结结巴巴说了一通，等了整整一周才解锁，成绩出来反而晚看了好几天，所以第一条血泪教训，出分是有固定日子的，一般考后6-10天，你一天刷八百遍没用，系统有异常登录检测，频繁刷新真会锁你，我有个学员更绝，找了好几个同学在不同地方同时帮他登账号查，好家伙，直接触发高危警报，账户冻结了一个月，差点错过申请ddl，这就是典型的自己给自己挖坑

（手机震了，我回个消息，马上回来）

刚是以前一个学生，又问到送分的事儿，这个待会儿必须重点说，说回等待期，还有一个傻事就是去相信什么“提前查分”的渠道，全是骗子，我朋友，挺精明一人，在网上找了个说是内部有渠道的，花了两千块，对方给了他一个链接，点进去是个做得挺像的钓鱼网站，他傻乎乎把账户密码都输进去了，结果呢，分没提前看到，ETS账号被盗了，被用来发广告，最后号都没找回来，成绩也作废了，只能重考，钱和时间全打水飘

官网查分那一步，输密码的手都是抖的

到了该出分那天，你搜托福成绩查询流程详解：快速获取官方成绩单指南会看到很多说法，但我的经验是，最好别在刚放分那天的零点去挤，那时候系统最卡，人都挤在那儿，容易报错，最好是国内时间下午或者晚上去查，网相对稳定，登录的时候，账号密码一定一定提前在记事本里打好、复制好，别在登录框里现敲，一紧张真容易错，输错几次又锁了，不对，我刚才说错了，不一定是锁，但可能会要求你回答密保问题，那些问题你注册时随便填的，早忘了吧，我就被密保问题卡住过，问我“pet‘s name”（宠物名字），我当年瞎填了个“dragon”，谁想得到啊

登录进去，看到成绩那个界面，先别激动尖叫，立刻，马上，截图保存，对整个浏览器页面截个长图，保存好，ETS网站偶尔会抽风，显示不全或者过后记录有点小问题，有这个截图是最硬的证据，对了，有个小工具推荐，叫Fireshot，浏览器插件，截长图一键搞定，比微信截图好用多了，尤其你之后申请可能要交这个截图给一些学校先审着

电子成绩单和纸质成绩单，这里水最深

看到分数了，接下来就是获取成绩单，这里百分之九十的人会迷糊，电子成绩单（PDF）在官网你的账户里就能下载，这个就是“官方成绩单”，可以直接打印出来用的，但很多学校要求的是“官方送分”，也就是让ETS直接把你的成绩报告寄给学校，这是两码事，完全两码事

（说到这个，我想起2019年那个夏天，我帮一个学生弄申请，他自以为把下载的PDF打印出来，封装好寄给学校就算官方成绩了，结果人家学校直接扔进废纸堆，申请状态永远显示成绩未收到，差点全聚德，最后加急送分多花了好几百刀）

送分要在ETS官网操作，找到“Send Additional Score Reports”，然后选学校，一所学校就要146人民币，贼贵，所以选学校的时候手别抖，看清楚代码对不对，付钱前核对三遍，我犯过的错是，把“University of Illinois Urbana-Champaign”和“University of Illinois Chicago”搞混了，代码差一个字母，钱花了，分送到隔壁去了，追都追不回来，只能再送一次，肉疼

至于纸质成绩单，现在真的没啥用了，除非你个人想收藏，它会平邮寄到你注册时填的地址，慢，而且容易丢，我住北京老小区，信报箱就是个摆设，我从来没收到过那张纸，所以地址别填太细，填你能稳定收到信的大地址，或者干脆别指望它

成绩hold或者delay了，天没塌，但动作要快

最吓人的情况，别人出分了，你账户里显示“scores on hold”或者“not available”，先深呼吸，别panic，这不一定是作弊嫌疑，可能是你考试时技术故障，或者写作部分需要更长时间审核，我遇到过几次，第一次吓得够呛，疯狂写邮件打电话，语气特别冲，反而把事情搞复杂了，后来有经验了，先冷静等个两三天，如果状态没变，再联系ETS客服

联系客服要有技巧，打电话比邮件快，准备好你的考试注册号、姓名、生日这些信息，态度要好，清晰说明情况，询问需要你提供什么补充材料，有时候就是身份核实问题，对了，如果真涉及复查或仲裁，时间会很长，要做好备用计划，比如先报下一场考试，别干等着

你搜托福成绩查询流程详解：快速获取官方成绩单指南，会告诉你怎么查怎么送，但很少会说这种意外情况怎么处理，这都是实战踩坑踩出来的

（手机又震了，催合同的，不管了）

关于省钱和赶时间的两条邪道（谨慎使用）

送分费太贵了，尤其申七八所学校的时候，这里有个不是办法的办法，有些学校接受申请人自己上传的成绩单扫描件作为初审，直到你被录取、确定去了，才要求官方送分，这能省下一大笔，但一定要仔细看学校官网的要求，每个program都不一样，别想当然

赶ddl送分，ETS普通送分慢得要死，得一两周，加急（虽然贵）但快，如果时间实在来不及，直接打电话给学校小米，说明情况，把官网成绩截图和考试注册号发过去，诚恳一点，有时候对方会通融，先审着，让你后补官方送分，这招我成功过两次，但看人品

好了，啰嗦一大堆，核心就几句：耐心等分，截图保存，送分核对代码，意外别慌，你现在就可以做的1件小事：打开电脑，把你ETS账号的密保问题和答案，记在一个你不会丢的本子上或者密码管理器里，就现在，两分钟，以后能省无数麻烦

问答： 问：我考完都一周了，为什么登录官网还是看不到成绩？是不是我考号忘了？ 答：我的天，上面不是写了嘛，考后6-10天出分，你这才一周，急啥，而且考号忘了用邮箱和姓名也能找回账号啊，别自己吓自己。

问：电子成绩单的PDF可以自己修改一下再打印吗？我觉得我照片拍得不好看。 答：……你真是人才，这玩意儿是官方文件，你当美图秀秀呢？任何修改都会让文件失效，学校一查就能查出来，学术诚信问题，直接拒你没商量，长点心吧。