手里的咖啡都凉了，屏幕的光刺得我眼睛发酸，刚又被一个学员问KET证书的事，问得我头大，这破事儿我经历过太多次了，从自己考到帮学生查，再到帮他们处理各种奇葩问题，踩的坑都能写成一本笑话集了，但一点也不好笑，全是时间和钱堆出来的教训，今天就跟你们唠唠，怎么别走我的老路

你以为考完就结束了，真正的麻烦才刚开始

我第一年带学生的时候，天真地以为，考试嘛，考完等着就行了，成绩出来了官网一查，证书邮寄到家，多简单，不对，我刚才说错了，应该是，我压根没想过查成绩和拿证书能有这么多幺蛾子，我记得特别清楚，有个学生，就叫小明吧，考完试天天刷邮箱，等了一个月没消息，急了来找我，我俩在他家电脑前鼓捣了半天，才发现他报名时填的邮箱地址，少写了一个字母，你说这坑不坑人，官网那边所有的通知，成绩单的电子版，全发到一个不存在的邮箱里了，最后为了改这个邮箱信息，联系英国那边的考试机构，发了无数封邮件，打了国际长途，又等了好几周，差点耽误了他中学报名，从那以后，我第一个检查的就是邮箱，必须让学生当着我面登录一遍确认

（手机震了，我回个消息，马上回来）

回来了，孩子老师发的通知，唉，说到这个，我想起2022年那个夏天，也是帮一个学生查分，那时候系统比现在还烂，高峰期根本登不上去，我就熬夜到凌晨两三点蹲着刷，结果好不容易登上去了，一看成绩，心里咯噔一下，怎么口语部分没分数，显示的是“ABSENT”，学生明明去考了啊，当时就慌了，以为是考试流程出了问题，学生也吓得够呛，后来各种排查，才发现是考官登录成绩的时候可能手滑或者系统延迟，没录进去，又是一顿跨国沟通，提供考场照片、考试凭证，才把分数补回来，这个过程，没经验的人真的会急疯掉

官网那个破系统，能把你气到砸键盘

说到查分系统，我必须再吐槽几句，你搜KET考试成绩查询步骤详解：快速获取官方证书指南会看到很多文章，但很多都是把官网步骤复制粘贴一遍，根本没说清楚里面的门道，比如，你知道查分和下载电子版成绩单不是同一个入口吗，你知道电子成绩单是有时效的吗，过了时间就下不了了，还有，你知道证书邮寄的地址修改，是有最后截止日期的吗，错过了，证书就可能寄到天涯海角，我一个朋友，工作调动从北京搬到了深圳，证书寄到了北京的老地址，快递公司按流程联系不上就退回了，这一退回英国，再想让他们重新寄，费用高得离谱，而且周期长得让你绝望，他最后几乎时放弃了，说就当捐给考试机构了，心疼那好几百块的考试费啊

对了，有个小技巧，如果你在官网卡住了，怎么刷新都没用，试试换个浏览器，或者用手机流量登陆，有时候是网络或者缓存的问题，我后来都备着三四个浏览器，哪个顺利用哪个，tql，不对，是太折腾了

电子证书和纸质证书，根本不是一回事

很多人，包括当年的我，都觉得电子证书打印出来就行了，干嘛非要等那个纸质的，这里又是个大坑，电子版的是“成绩单”，上面有你的各项小分，而纸质邮寄的那个才是正式的“证书”，很多学校，特别是好一点的学校，报名时要核验的就是那个带防伪和钢印的纸质证书，你打印的电子版人家可能不认，我有个学员就是吃了这个亏，拿着打印的成绩单去报名，被要求出示原件，结果原件还在大西洋上飘着呢，名额就没了，急得直哭，所以，考完试，在能查询的时候，第一时间去确认你的邮寄地址，并且把电子成绩单下载保存好，这个电子版在申请一些线上课程或者初步审核时是有用的，但最终，你大概率需要那个纸质的本本

我再强调一遍，你搜KET考试成绩查询步骤详解：快速获取官方证书指南，一定要看那些强调了纸质证书重要性的，不然流程再快，拿错了东西也白搭

那些没人告诉你的“潜规则”和备用方案

官网的流程是标准的，但现实是不标准的，比如成绩发布日，官网说上午10点，但你9点就开始刷，说不定就刷出来了，这是系统分批发布，再比如，打电话给国内的考试中心，有时候比给英国发邮件管用，虽然他们权限有限，但至少能给你指条明路，告诉你现在处理到哪一步了，（说到这个，我想起2022年那个夏天，为了帮学生催证书，我把考试中心电话都打熟了，接电话的老师都快听出我的声音了）

还有，一定要保留好你的准考证号、注册邮箱、身份证号这些信息，最好截个图存手机里，查询的时候一个字一个字对，我就犯过这种低级错误，把准考证号里的数字0看成了字母O，死活查不到，还以为是系统崩了，自己跟自己生了半天闷气，这种错别字或者看岔眼的情况，太常见了，在查询的节骨眼上，急急忙忙最容易出错

对了，再插一句，如果你是通过机构报名的，别完全甩手不管，一定要拿到你自己的考生账号和密码，很多机构图省事，用同一个邮箱给一堆人报名，后续信息混乱得要命，到时候查分、改地址都要求着他们，非常被动，我吃过这个亏，所以现在都让学生自己注册，或者至少把关键信息掌握在自己手里

好了，我现在有点累，但话还得说完，你现在就可以做的1件小事，别等明天，就现在，打开你报名KET时用的邮箱，检查一下垃圾邮件和广告邮件，搜一下“Cambridge”或者“KET”关键词，看看有没有被你漏掉的官方通知，很多关键链接就藏在那里，然后，找个本子或者手机备忘录，把准考证号、邮箱、密码这些关键信息写下来，贴在电脑边上，就这两分钟，能帮你避开未来80%的麻烦，去吧

（回答两个蠢问题）

问：KET考完多久能拿证啊？我看有人说一周有人说三个月？ 答：哎，我前面白说了吗，成绩出来和证书到手是两码事啊，成绩一般考后4-6周在官网能查，电子版可以下，但那个纸质证书，从英国制作、寄到国内考试中心、再分发邮寄，起码再等一个多月，这还没算上地址错误、节假日这些耽搁，你说的时间差就是这么来的

问：证书邮寄要钱吗？ 答：……通常报名费里包含了首次邮寄到国内考试中心的费用，但如果你要修改地址、或者让考试中心帮你转寄到家里，很多地方是要另外收费的，我前面不是说了我朋友证书退回英国的事吗，重新寄就要钱了，而且不便宜，你仔细看看考试报名时的条款吧