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成人英语口语如何进行角色扮演:3个实战场景提升商务沟通与日常对话自信
刚收拾完一堆玩具,瘫沙发上腿翘茶几上刷手机,看到好多人再问口语怎么练,尤其成人学英语,一上来就背单词背句型,我看着都累,u1s1,这路子太容易放弃了,我当年就这么傻乎乎白折腾半年,不对,我刚才说错了,不是半年,是将近8个月,每天对着APP跟读,结果遇到老外还是只会说how are you,尴尬死了,所以今天真想掏心窝唠唠,你搜成人英语口语如何进行角色扮演:3个实战场景提升商务沟通与日常对话自信会看到很多花哨教程,但我的实操经验完全不一样,你听我慢慢说,我中途可能要去收个快递,别介意啊,反正咱就像朋友聊天

拿我举例,2018年哪时候,刚辞职想搞外贸,觉得英语不行没法混,就报了某大牌网课,每天跟着模拟对话练,场景是什么机场、餐厅、酒店前台,zqsg练得可认真,但一到真实商务场合,比如客户突然问产品交期能不能提前,我脑子直接空白,因为教程里根本没这种意外情况,后来我搞明白了,不是练的不够,是那些场景太假了,你真正工作里遇到的都是突发状况,客户会打断你,会语气不好,会带口音,你光背标准回答等于零,所以角色扮演一定要找真实痛点
(水杯倒了擦个桌子,马上回来)好,接着聊,其实我后来改的方法特别土但有效,就是拿你自己的工作场景去演,比如你是做采购的,就演你跟供应商砍价,对方不耐烦、装听不懂、甚至怼你,你都提前练,哪个时候我才知道,成人英语口语如何进行角色扮演:3个实战场景提升商务沟通与日常对话自信,关键在于那三个场景必须是你自己最怕的三个,不是网上随便找的通用模板,我学员里有个做市场的,最怕电话会议里被追问数据,我们就专门练这个,两周后她敢主动抢话了
搞错了,不是这个逻辑,核心关键点是别想着一次说服对方,而是要演“被拒绝后怎么再开口”,我朋友小李,做物流销售的,有一次客户说价格太高要换人,他当时就慌了,后来我们角色扮演,我演客户故意刁难,比如我说“你公司太小我不放心”,小李第一次练的时候直接卡住,脸都红了,但练到第五次他就学会笑着说“我理解您的担心,要不我们先做一个小单试试”,你看,这种压力环境必须靠演出来逼自己适应,对了,有个小众好用的小技巧,新手零基础就能用,就是把你跟客户吵架的那段中文录音,然后逐句翻译成英语,再演,因为情绪是真的,词儿也是你真实想说的,比背商务英语课本强一百倍,好,拉回来,继续讲第二个场景
(家人喊我拿东西,耽搁一秒,继续说)行,回来了,我女儿让我给削苹果,我说等一下
说到这个,我想起2018年那个秋天,刚入门傻傻交学费踩大坑的日子,我有一个美国邻居,见面就尬聊天气,我除了说nice day真的不会接了,后来我教练教我一招,角色扮演“5岁小孩”,就是随便抓对方话里的一个词去发散,比如邻居说今天好热,你就说热得我想吃冰淇淋,你最喜欢什么口味,就这么简单,但这得练,我让自己学员两人一组,一个演话痨,一个演社恐,逼社恐那个必须接三句话以上,练一个月后,很多人再遇到电梯里的闲聊,居然能主动问对方周末去哪了,真的,日常自信就是这么来的,别想一把变演讲家,先从“接一句废话”开始
等下,刚才那句说片面了,准确来说是,电话场景比面对面难十倍,因为你没表情没手势,纯靠声音,我试过一个笨办法,开免提,旁边放吸尘器或者洗碗机噪音,然后给对方打电话练订货或者请假,第一次练我直接吼起来了,笑死,但后来发现,你要学会把关键词重复两遍,比如“明天三点,注意是明天三点,我们会议室见”,这种角色扮演特别适合做客服、销售、或者经常跟海外团队开会的人,你搜成人英语口语如何进行角色扮演:3个实战场景提升商务沟通与日常对话自信,那些教程让你对着镜子练,纯属扯淡,你必须加干扰因素,真实世界哪有安静的会议室啊
我犯过一个大错,以为角色扮演必须找水平高的人陪你,其实不是,我跟刚过四级的新手练反而收获更大,因为新手会问出各种奇怪问题,逼你把句子说得更简单更清楚,有一次我跟我老婆练(她英语一般),我解释一个退换货流程,她连问了五次“你到底想说什么”,我才发现我以前用的词太绕了,所以u1s1,别等什么大神,拉个朋友甚至你家上初中的孩子就能开练,丢脸就丢脸,总比在客户面前丢脸强
你现在就可以做的1件小事:打开你手机里最近一次跟客户或同事的中文聊天记录,找一句你当时没回好的话,翻译成英语,然后对着镜子演一遍对方怎么怼你、你怎么回,就演3分钟,不用多,演完你会回来感谢我
问答时间: 问:老师我零基础,一个单词都不会拼,能练角色扮演吗? 答:你没仔细看我刚才那段吧,我专门说了可以先用中文录音再翻译,而且那个“5岁小孩”接话法,你哪怕只说“yes, and...”开头也行,但如果你真一个单词不会,那就先去背20个最常用的动词,比如want、like、need、go、do,不然你怎么演,对吧
问:我跟朋友练的时候老笑场,感觉好尴尬怎么办? 答:笑场太正常了,我前面说用吸尘器噪音那会儿自己都笑趴过,但你要记住,尴尬比在老板面前卡壳好一万倍,我学员里有个脸皮特别薄的,我们让他先跟Siri练,Siri不会笑你,练顺了再换真人,你试试看,对了,把我说的那个电话噪音法也用上,注意力一分散反而不容易笑场