这破空调吵得我脑仁疼，但更让我头疼的是今天又一个老朋友来问“AI和人工智能哪个好”，我一听这问题就想起自己五年前踩过的坑，手里的咖啡都凉了，想想还是把这事儿说完吧，你们也别再被那些概念忽悠了，我就用我这几年赔进去的钱和熬出来的经验，跟你们唠唠教育从业者到底该怎么选

先说清楚，AI就是人工智能，这俩是一回事，有人非得分什么“强人工智能”“弱人工智能”，但对咱们一线教育工作者来说，别管是哪个，能解决你教室里的问题就是好的，你搜AI和人工智能哪个好？教育从业者需知的三大选型关键点会看到各种装逼的说法，但我的经验是，关键不在于技术本身，而在于你打算让它干嘛

（说到这个，我想起2019年那个夏天，我脑子一热买了一套号称能自动批改作文的AI系统，花了3万多，结果它把“再”和“在”永远分不清，学生写“我在吃饭”它改成了“我再吃饭”，气得我差点砸电脑，后来我才知道，那套系统的训练数据根本没有中文语境，tql，真是给我上了一课）

这个错误我犯了三次，每次损失都上万

第一次是盲目追“智能评测”，第二次是迷信“一键生成教案”（生成出来的东西连我自己都读不下去），第三次最搞笑，我买了个能识别学生表情的摄像头，说能分析注意力，结果有个孩子天生笑眼，系统就总说他“开心到走神”，另外一个孩子面无表情但一直在记笔记，系统判他“情绪低落需干预”，我当时就想，这玩意儿再这么干下去，我班里的孩子都要被贴上心理疾病的标签了

不对，我刚才说错了，那不是第三次的完整话，第三次其实是我同时踩了两个坑：表情识别和语音评分，语音评分那套设备更离谱，我一东北学生发音明明很标准，系统总给他打个C，因为“儿化音过重”，我找客服，客服说“我们的模型基于BBC英语”，我去你——（手机震了，我回个消息，马上回来）

好了，刚是我老婆问我晚上吃啥，我说随便你定，她回了三个感叹号，估计又要生气了，不管了，继续

所以第一个关键点：数据对不对口，别信什么通用大模型，你那是一群七八岁的孩子，它训练用的是职场成人对话，能不出错吗，第二个关键点：能不能解释结果，很多AI就是黑箱，你问它为什么这么判，它说不出来，那你怎么跟家长交代，第三个关键点：教师能不能介入修正，系统说这个学生作文跑题了，你得能人工改回来，不能让它一锤定音

对了，有个小工具我差点忘了说，如果你想快速测试一个AI教育产品靠不靠谱，就拿你自己写的三篇明显错误的短文（比如故意把“因为”写成“应为”，把“的得地”乱用）喂进去，看它怎么反馈，有些系统会死机，有些会一本正经地胡说八道，能扛住的再考虑付费，这个法子是我一个做算法的哥们教的，他在字节干了三年，后来出来单干了，微信叫“老王不忽悠”（他原话），你们有需要再找我要他联系方式

（拉回来）其实很多教育机构现在还在纠结“AI和人工智能哪个好”，我告诉你，别纠结了，你更应该问“我的学生现在最烦什么”，是批改作业浪费时间，还是个性化辅导做不到，还是家长沟通太累，从这三个痛点里挑一个，再去找对应的工具

我再插一句跑题的，有一次我为了省钱，自己用Excel做了个随机点名器，加上音效，学生玩得不亦乐乎，后来有个老师说“你这不就是最简单的AI吗”，我说你可别瞎扣帽子，但它确实提高了参与度，这就够了，所以别被高大上的词唬住

（手机又震了，这次是个学员发来的，说他们学校买了某大厂的智慧课堂，结果老师都不会用，设备积灰了，我回他：正常，你们选型的时候根本没让一线老师试过）

我再说一次我刚才说错的地方，前面我说三个关键点，其实还有一个隐藏的关键点：售后和培训，你是教育从业者，不是程序员，系统崩了你得有人2小时内响应，而不是发工单等72小时，我当年买的那个作文批改系统，坏了之后客服让我“重启路由器”，我问你一个SaaS产品跟我路由器有什么关系，对面沉默了，从那以后我学乖了，签合同前我一定要试他们的售后电话，晚上10点打，看有没有人接

你搜AI和人工智能哪个好？教育从业者需知的三大选型关键点会看到一堆人讲技术架构、算法精度，但那些跟你没关系，你要看的是：第一，它能不能处理你班里的真实案例（比如方言、打字错误、奇怪的逻辑），第二，它改错了你能不能轻松地改回来，第三，你的同事愿不愿意用（别笑，这太重要了，很多项目就是死在老师嫌麻烦上）

好了，不说了，空调声越来越大，我儿子快醒了

你现在就可以做的1件小事：今晚回去把你手机备忘录里收藏的那些“AI教育白皮书”全部删掉，然后打开你班上最近一次考试的成绩单，圈出三个最让你头疼的改作业场景，比如“作文评语千篇一律”、“选择题分析费时间”，就这三个，明天早上来问我对应的免费工具，别再被厂商牵着鼻子走了

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问答时间（我知道你们没仔细看上面）

问：那个作文批改系统具体叫什么名字啊，我也想避雷 答：你连我前面说“训练数据基于BBC英语”都没记住吗，那套系统叫“WriteWise国际版”，但后来他们出了国内版就好很多了，我的意思是不要买国际版硬套中文，你问这个问题说明你还是在找“哪个产品好”，而不是“我的场景需要什么”，再读一遍第三段

问：我是幼儿园老师，也能用AI吗 答：当然能，但你要更小心，我前面说的表情识别踩坑还记得吗，幼儿园孩子表情更夸张，更不稳定，你不如先用那种能自动生成儿歌配图的工具（我试过两个免费的，一个叫“童画AI”，一个叫“小苗同学”，前者画风更软萌），但记住，任何输出都要你自己再看一遍，别直接发给家长，我见过AI把“小白兔”画成“长着吸血鬼牙齿的兔子”，你想想家长看到会怎样

行了，真不说了，咖啡凉透了，我去热一下，你们加油，别怕，但别傻。