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新概念英语在职场中的应用:提升商务沟通与专业竞争力
手里的咖啡都凉了,这破笔记本风扇还再那嗡嗡响,跟我的脑子一样乱,刚看到一个群里又在问怎么快速提升商务英语,一堆人推荐什么速成班,实在忍不住了,我得说几句,你们那钱不如拿来请我喝咖啡真的

新概念英语,对,就是那套老教材,我知道你们在想什么,土、过时、没用,我当年也是这么想的,直到我在新加坡那个项目上吃了大亏,对方是个英伦老绅士,邮件里用了个“shall we”,我完全按照国内习惯回了句“OK, let's do it”,结果人家觉得我粗鲁又敷衍,后续沟通一直别别扭扭的,项目差点黄了
(手机震了,我回个消息,马上回来)
好了,回来了,老板催周报,真烦,接着说,后来我那个 mentor,一个在香港待了二十年的老江湖,把我叫过去,啥也没说,扔给我一本新概念第三册,说“把你邮件里那些OK, yeah,还有一堆感叹号,都给我换成这书里的说法”,一开始我觉得他再逗我
第一次是“would you mind...”,书上说回答是“Not at all”,我嘛,图快,直接回“No problem”,其实意思差不多对吧,但在一个正式的合作邀约邮件里,对方就觉得我的态度很随意,不够郑重,后来才知道,那个客户特别看重这些细节,觉得这是专业度的体现,最后单子飞了,经理痛批我一顿,说我“把街头聊天的习惯带到了董事会上”
不对,我刚才说错了,应该是第二次,第一次是更早的时候用“I want”开头要资料,被对方秘书冷处理了,哎,记混了,总之就是,新概念里那些看起来死板的句型,其实是给你框了一个“安全区”,在你不确定怎么说得体的时候,用那里的句式,绝对不会出错,比你瞎用从美剧里学的俚语强一万倍
商务沟通,特别是跨国的,很多时候不是比谁说的溜,而是比谁错的少,你一句话用错介词,一个语气没把握好,对方就在心里给你打分,给你代表的公司打分,我有个朋友,技术大牛,就因为presentation的时候老是“emm...”、“you know”,被德国客户质疑不够自信,方案再好也打了折扣,他说要是早点把新概念二册的课文当绕口令练,也不至于这样
对了,有个小技巧,你手机录音机用起来,每天模仿读一段新概念的对话,不用长,就五分钟,坚持一个月,你开口那个“范儿”就出来了,这比上什么外教口语课管用,真的,外教只会夸你“good job”,不会告诉你“Excuse me”和“Pardon me”在商务场合的微妙差别
(说到这个,我想起2019年那个夏天,我在虹桥机场等延误的航班,手里就攥着一本新概念四,反复看那篇关于communication的课文,突然就明白了为什么我们写的报告老是被说逻辑不清)
开会的时候,最怕什么,最怕老板突然点名让你用英语总结一下,你脑子里有货,但倒出来的全是碎片单词,加上“and...and then...”,完了,印象分直接清零,新概念好就好在,它的课文是一个完整的逻辑链,你学的时候,不只是学词句,是学怎么有条理地、有层次地去表达一个观点,这才是职场核心竞争力,你搜新概念英语在职场中的应用:提升商务沟通与专业竞争力会看到很多说法,但我的经验是,它最牛的是教你“结构化表达”
(手机又震,妈的,没完了,我静音了)
继续,还有就是邮件写作,那是重灾区,我见过太多人,写个邮件跟发电报一样,或者又臭又长没有重点,新概念三册后面的写作练习,简直是宝藏,你就照着它的范例,去搭你的邮件骨架,开头、转折、结尾,怎么委婉地提出要求,怎么坚定地拒绝又不伤和气,里面全有,我后来带团队,都要求新人必须手抄那些课文,不是死记硬背,是体会那个语感
这不是开玩笑,我们以为对方能意会,其实人家心里在骂娘,比如“We will improve our service level”,我们自己觉得没毛病,但地道的说法可能是“We are committed to enhancing our service standards”,这种用词和搭配的精准度,新概念课文里到处都是,你得去细品,我当初就是太浮躁,觉得单词背了就行,结果组合起来全是Chinglish
对了,再插一句,有个小工具叫“Grammarly”,你装一个,但它只能帮你改语法错误,改不出地道和得体,那个还得靠新概念这种老教材打底子,两者结合,yyds,真的
所以啊,别瞧不上这本老书,它里面教的,恰恰是职场沟通中最缺的“规矩”和“分寸感”,现在很多网红课程,tql,花样多,但教不了你这个,你再搜一下新概念英语在职场中的应用:提升商务沟通与专业竞争力,看看那些踏实学过的人怎么说,跟那些浮夸的速成班完全不一样
我现在有点累,打字也慢,就说到这吧,哦对,结尾要给你一件小事是吧
好了,你现在就打开手机,随便找个音频APP,找到新概念英语第二册第一课,就那篇“A private conversation”,听一遍,然后模仿跟读三遍,用录音机录下来自己听听,今天就做,只要5分钟
(问答部分) 问:新概念那么老的书,现在学真的有用吗?我看现在AI翻译那么厉害 答:哎,我刚白说了是吧,AI能帮你翻译词句,能帮你塑造在客户和老板面前的专业形象吗,能让你在关键时刻脱口而出得体的话吗,我举的那个邮件和开会的例子,你细品一下
问:从哪一册开始学比较好啊,我英语有点基础 答:文章里不是提了吗,第二册是黄金起点,打基础、练日常商务对话最合适,我朋友和我的例子都说明了,别好高骛远,从你觉得简单的地方开始,坚持才是王道